Informacje o Firmie
Jako drugi co do wielkości ubezpieczyciel nieruchomości i wypadków w Stanach Zjednoczonych, firma Travelers Insurance została założona przez JG Batersona z pierwotnym naciskiem na ubezpieczenie podróżnych, którzy używali pociągów i parowców do podróżowania po kraju. Uznano to za bardzo ryzykowne i nie było czymś, co wiele firm ubezpieczeniowych chciało ubezpieczyć. Od tego czasu firma rozszerzyła swoją ofertę, oferując wiele produktów ubezpieczeniowych zarówno osobistych, jak i biznesowych zarówno w kraju, jak i za granicą. W rzeczywistości firma wyszła z pierwotnego zakładu ubezpieczeń podróżnych w 1993 r. Resztki pierwotnej firmy ubezpieczeniowej podróżują teraz pod nazwą Travel Insured International. Podróżujący są liderem w branży ubezpieczeniowej dzięki takim innowacjom, jak pisanie pierwszej polisy samochodowej, pisanie polityki podróży kosmicznych i zapewnianie samochodowym ubezpieczającym zniżki na ubezpieczenie samochodu hybrydowego.
Ubezpieczenie podróżne jest spółką notowaną na giełdzie w NYSE pod symbolem TRV.
Firma zatrudnia ponad 30 000 pracowników i prowadzi działalność w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Irlandii i Brazylii. Główna siedziba firmy znajduje się w Nowym Jorku, a inne biura operacyjne znajdują się w St. Paul, Minnesota i Hartford w stanie Connecticut. Jay S. Fishman jest operacyjnym dyrektorem generalnym. Roczne dochody Travella wynoszą ponad 25 miliardów dolarów, a dochody z działalności operacyjnej w 2012 roku szacowane są na 2,441 miliarda dolarów.
Zajmuje on 116 pozycję na liście największych amerykańskich firm z listy Fortune 500.
Słynne logo firmy parasolowej zostało wprowadzone po raz pierwszy w 1870 roku i pozostało jako logo firmy poprzez różne przejścia i fuzje. Jako ciekawostkę, Paul Freeman pojawił się w kilku reklamach telewizyjnych Travellers, począwszy od 2008 r., Które zawierały słynny czerwony parasol.
Produkty ubezpieczeniowe
Możesz wykupić polisę ubezpieczeniową Travellers od jednego z ponad 13 000 niezależnych agentów ubezpieczeniowych, którzy reprezentują firmę lub możesz wybrać, aby otrzymać ofertę ubezpieczenia online. Ubezpieczenie podróżne oferuje ubezpieczenie dla osób, firm i szczególne ryzyko, w tym:
Indywidualny
- Automatyczny
- Właściciel domu
- Mieszkanie
- Właściciele
- Powódź
- Łódź i jacht
- Parasol
- Imprezy weselne i prywatne
- Ochrona przed oszustwami tożsamości
- Cenne pokrycie przedmiotów
Biznes
- Polityka właściciela firmy
- Commercial Auto
- Parasol
- Kompensacja pracowników
Specjalne ubezpieczenie ryzyka
- Kocioł i maszyny
- Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
- Nadmierna ofiara
- Globalne produkty
- Narody Indyjskie
- Inland Marine
- Właściwość narodowa
- Ocean Marine
Mobilna aplikacja Traveler
Traveller's Insurance ma dostępną aplikację mobilną. Ta aplikacja jest dostępna tylko w App Store na urządzenia z iOS. Posiadacze polis mogą korzystać z aplikacji do planowania płatności, sprawdzania statusu roszczenia, zgłaszania roszczenia, uzyskiwania dokumentów dotyczących zasad oraz sprawdzania opcji pokrycia.
Dzięki aplikacji masz także możliwość zażądania pomocy drogowej.
Siła finansowa i oceny obsługi klienta
Oceny siły finansowej Ubezpieczyciela Ubezpieczenia pokazują, że jest finansowo stabilnym ubezpieczycielem, któremu możesz zaufać przez wiele lat. AM Najlepsze stawki dla wszystkich firm ubezpieczeniowych Travelers z ratingiem "A" lub wyższym. Fitch ocenia firmę jako "AA", Moody's jako "Aa2", a Standard & Poor's jako "AA".
W ankiecie satysfakcji klienta przeprowadzonej przez Insure.com, klienci Travelers Insurance uplasowali firmę z ogólną oceną satysfakcji klienta na poziomie 73,58%. Siedemdziesiąt cztery procent posiadaczy polis Podróżnych planuje odnowić ubezpieczenie w firmie.
Ubezpieczenie podróżnego ma ocenę "A" w Better Business Bureau. W ciągu trzech lat w sumie 418 skarg zamkniętych zawierało większość skarg związanych z problemami związanymi z produktami, usługami i fakturami / kolekcjami.
Plusy
- Doskonała ocena wytrzymałości finansowej
- Wiele linii polityki dostępnych w tej samej firmie
- Duża sieć lokalnych agentów ubezpieczeniowych w całym hrabstwie
- Aplikacja mobilna narzędzia dla roszczeń i usług polityki
- Strona informacyjna i przyjazna dla użytkownika
Cons
- Nie wszystkie opcje zasięgu są dostępne we wszystkich stanach
- Niektóre skargi klientów zgłaszane z rozliczeniami / windykacją i problemami z obsługą klienta
Informacje kontaktowe firmy
Aby dowiedzieć się więcej na temat produktów ubezpieczeniowych dostępnych w ubezpieczeniu podróżnym, otrzymać ofertę lub znaleźć lokalnego agenta, można odwiedzić stronę internetową ubezpieczenia podróżnego lub zadzwonić pod numer (888) 695-4625. Możesz również wysłać wiadomość e-mail do obsługi klienta firmy Travellers w razie jakichkolwiek pytań.