Niestandardowi przewoźnicy oferujący ubezpieczenia auto, takie jak Anchor General, zapewniają ochronę kierowcom wysokiego ryzyka, którym w przeciwnym razie trudno byłoby uzyskać polisę z powodu wykroczeń drogowych lub wypadków drogowych.
Niestandardowi przewoźnicy na ogół mogą zapewnić kierowcom wszelkie wymagania SR-22 . SR-22 to zestawienie odpowiedzialności finansowej, które Departament Pojazdów Silnikowych (DMV) w niektórych państwach wymaga od niektórych kierowców "wysokiego ryzyka".
Raport Anchor General jest obecnie dostępny tylko dla mieszkańców Kalifornii, Waszyngtonu, Oregonu i Arizony; jednak firma zamierza rozszerzyć swój zasięg na więcej stanów, a także zaoferować inne rodzaje ubezpieczeń w przyszłości. Anchor General Insurance Company of Texas oferuje ubezpieczenie wyłącznie mieszkańcom Teksasu. Firma zatrudnia około 70 osób z wewnętrznym personelem ds. Roszczeń. Produkty sprzedawane są za pośrednictwem agentów zlokalizowanych w różnych stanach operacyjnych.
Stabilność finansowa i oceny obsługi klienta
Organizacja AM Best Insurance przyznała Anchor General ocenę "B +" ze stabilną perspektywą. Anchor General Insurance Company ma ocenę "A" w Better Business Bureau, chociaż nie ma akredytacji "BBB".
Na stronie BBB znajduje się 15 negatywnych opinii klientów i 74 skarg klientów. Spośród wymienionych skarg 13 dotyczy kwestii rozliczeń / inkasa, 3 dotyczą gwarancji / gwarancji, a 58 reklam dotyczy problemów z produktami lub usługami. Ogólnie rzecz biorąc, BBB przyznało Anchor General ocenę 3,45 na 5-gwiazdkową ocenę złożoną.
W 2005 r. Komisarz ds. Ubezpieczeń w Kalifornii zbadał Anchor General Insurance Company w związku z praktykami likwidacji szkód. Tutaj możesz przeczytać więcej o śledztwie.
Produkty ubezpieczeniowe samochodowe
Za pośrednictwem Anchor General możesz uzyskać następujące podstawowe opcje ubezpieczenia samochodu :
- Odpowiedzialność za poniesione obrażenia ciała : Zasiłek na ubezpieczenie zdrowotne pokrywa obrażenia ciała spowodowane przez osobę trzecią w wypadku drogowym.
- Odpowiedzialność za szkody rzeczowe : szkoda majątkowa pokrywa szkody wyrządzone cudzemu pojazdowi lub nieruchomości w wypadku "winy".
- Ochrona przed obrażeniami (PIP): Ochrona szkód osobowych pokrywa koszty leczenia dla Ciebie lub Twoich pasażerów, w tym utratę zarobków i dodatkowe wydatki w wyniku urazów spowodowanych przez przykryty wypadek.
- Nieubezpieczony / nieubezpieczony kierowca - Uszkodzenie ciała: Nieubezpieczony / nieubezpieczony ubezpieczyciel płaci za obrażenia dla ciebie lub twoich pasażerów spowodowane przez nieubezpieczonego kierowcę lub kierowcę, który nie posiada wymaganych przez prawo granic zasięgu odpowiedzialności.
- Nieubezpieczony / nieubezpieczony kierowca - Uszkodzenie mienia: Jest to ta sama zasada co ubezpieczenie nieubezpieczonego / nieubezpieczonego, z wyjątkiem tego, że płaci on za zniszczenie własności pojazdu spowodowane przez nieubezpieczonego lub nieubezpieczonego kierowcę.
- Kompleksowa: Kompleksowa płatność płaci za rzeczy "inne" niż kolizja, taka jak kradzież, wandalizm pożaru pomniejszony o kwotę podlegającą odliczeniu.
- Kolizja: Ubezpieczenie kolizji opłaca szkody w twoim pojeździe spowodowane wypadkiem samochodowym pomniejszonym o kwotę twojego odliczenia.
Rabaty ubezpieczeniowe
Jeśli firma ma dostępne rabaty, nie ma informacji wymienionych na stronie internetowej firmy. Możesz jednak dowiedzieć się, czy możesz skorzystać z rabatów dzwoniąc pod numer telefonu obsługi klienta firmy 800.542.6246.
Usługi ubezpieczające
Aby skorzystać z usług ubezpieczających, takich jak przeglądanie zasad lub dokonywanie płatności, musisz zarejestrować się online, używając swojego adresu e-mail i utworzyć hasło. Anchor General udostępnia te opcje płatności dla ubezpieczających:
- Opcje płatności online
- EFT
- Opcje płatności telefonem
- Płatności kartą kredytową
- Opcje niskiego wkładu własnego
Zgłaszanie reklamacji odbywa się przez telefon w godzinach pracy od poniedziałku do piątku, od 7:00 do 18:00, czasu pacyficznego standardowego (PST). Możesz również skontaktować się z działem roszczeń wysyłając wiadomość na adres claim@anchorgeneral.com.
Podsumowanie
Anchor General ma swój udział w reklamacjach klientów, szczególnie w zakresie problemów z produktami i obsługą klienta. Kierowcy obarczeni wysokim ryzykiem mogą zazwyczaj spodziewać się wyższych stawek i być może będą musieli czekać, aż bilety / wypadki spadną z rekordu jazdy, aby kwalifikować się do obniżenia składki ubezpieczeniowej lub rabatów z ubezpieczenia auto.
Jeśli jednak jesteś kierowcą obarczonym wysokim ryzykiem, szukającym polisy z minimalnymi wymogami ubezpieczeniowymi państwa lub jeśli masz wymagania SR-22 w stanach Kalifornia, Waszyngton, Oregon i Arizona oraz w Teksasie za pośrednictwem Anchor General Insurance Company of Texas ; możesz znaleźć wymagany zasięg dzięki elastycznym opcjom płatności. Aby skontaktować się z Anchor General w sprawie programu ubezpieczenia auto, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres cs@anchorgeneral.com, zadzwonić pod numer 800.542.6245 lub odwiedzić stronę Anchor General Insurance Website.