Jak zareagować, gdy zostaniesz oszukany przez usługę naprawy kredytu
Branża napraw kredytowych jest znana z oszukiwania konsumentów. Chociaż istnieje prawo federalne - ustawa o organizacjach zajmujących się naprawą kredytów, która reguluje firmy zajmujące się naprawą kredytu, niektóre z tych usług nadal rażąco naruszają prawo, gwarantując wyniki, których nie mogą obiecać lub które wymagają od klientów zapłaty z góry. Jeśli staniesz się ofiarą oszustwa związanego z naprawą kredytu , oto, co powinieneś zrobić.
01 Zachowaj kopię wszystkich dokumentów związanych z transakcją.
02 Poproś firmę o zwrot pieniędzy.
Firmy zajmujące się naprawą kredytów nie powinny zbierać płatności, dopóki nie wykonają usług, więc już złamały prawo, jeśli zażądają zapłaty z góry. Jeśli zapłaciłeś z góry, poproś o zwrot pieniędzy. Poinformuj firmę zajmującą się naprawą kredytu, że zrobisz wszystko na pozostałej części tej listy, jeśli nie zwróci ona Twojej płatności.
03 Zgłoś firmę do FTC.
FTC jest organem rządowym odpowiedzialnym za regulowanie firm zajmujących się naprawą kredytów. FTC nie może pójść za firmą naprawy kredytu tylko na podstawie Twojej skargi, ale jeśli otrzyma wystarczającą liczbę skarg dotyczących konkretnej firmy, rozpocznie dochodzenie, a nawet może pozwać firmę , zmusić ją do rezygnacji z zysków, zażądać ich płacić konsumentom, których oszukali, a nawet zmusić firmę do zamknięcia.
04 Zgłoś firmę prokuratorowi generalnemu.
Jednym z obowiązków prokuratora generalnego jest zapewnienie egzekwowania tych przepisów. Wiele stanów ma prawa dla firm zajmujących się naprawą kredytu lub przynajmniej przepisy, które uniemożliwiają firmom oszukiwanie klientów. Możesz zgłosić firmę naprawczą do swojego prokuratora generalnego, nawet jeśli firma ma siedzibę w innym stanie.
05 Skargi do agencji ochrony, stowarzyszenia handlowego lub biura licencyjnego.
Lokalne biuro ochrony konsumenta może mieć dodatkowe informacje o tym, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem. Możesz zgłosić firmę zajmującą się naprawą kredytu do stowarzyszenia handlowego, takiego jak Krajowe Stowarzyszenie Organizacji Usług Kredytowych, jeśli jest to firma zajmująca się naprawą kredytu. Jeśli firma zajmująca się naprawą kredytu twierdzi, że jest akredytowana, dowiedz się, na co patrzy agencja akredytująca, i zgłoś je tam.
Twój stan może wymagać, aby firmy zajmujące się naprawą kredytu były licencjonowane. Biuro prokuratora generalnego może ci powiedzieć, czy jest to prawdą dla twojego stanu, a jeśli tak, możesz zgłosić firmę zajmującą się naprawą kredytu do agencji licencyjnej. Mogą stracić licencję biznesową na oszukiwanie klientów.
06 Złóż skargę w Better Business Bureau
BBB informuje o tym, jak wiarygodne są firmy. Wiele firm stara się utrzymać pozytywny rating BBB, ponieważ wpływa to na ich przyszłą działalność. Firma może być bardziej skłonna do zwrotu pieniędzy lub w inny sposób zaspokoić skargę, aby utrzymać dobrą pozycję w BBB.
07 Pozew w sądzie drobnych roszczeń.
Jeśli firma zajmująca się naprawą kredytu odmówi zwrotu pieniędzy za usługi, które nie zostały wykonane (inaczej naruszenie umowy pisemnej lub ustnej), możesz pozwać ich w lokalnym sądzie ds. Drobnych roszczeń. Opłaty sądowe z tytułu drobnych roszczeń są zwykle niskie i nie musisz potrzebować pełnomocnika, który by Cię reprezentował. Zwykle istnieje limit kwoty, o którą możesz wystąpić w sądzie o drobnych roszczeniach. Na przykład maksymalna kwota roszczenia wynosi 3,000 USD w Alabamie i 25 000 USD w Tennessee.
08 Ostrzeż innych użytkowników.
Poinformuj innych konsumentów o swoich doświadczeniach, aby mogli trzymać się z daleka od firmy zajmującej się naprawą kredytu. Prześlij recenzję firmy zajmującej się naprawą kredytu w mediach społecznościowych. Niech wszyscy wiedzą, że są oszustami.