Jak złożyć roszczenie dotyczące ubezpieczenia samochodu związanego z holowaniem? Czy to trudne? Jak dużo czasu to zajmuje? Nie martw się. Jeśli wybrałeś pomoc drogową jako ubezpieczenie samochodu, złożenie wniosku jest bardzo proste. Mogę nawet posunąć się o krok dalej i powiedzieć całkowicie bezboleśnie. Wykonaj te proste czynności, a będziesz w drodze w mgnieniu oka.
Poznaj swoje ubezpieczenie
Dowiedz się, jak działa pomoc drogowa. Jeśli jeszcze nie wiesz, najlepszym miejscem do sprawdzenia jest agent ubezpieczeniowy lub przedstawiciel obsługi klienta. Sprawdź dowód ubezpieczenia . Większość dowodów pochodzi z numerem telefonu zarówno dla agenta ubezpieczeniowego, jak i przedstawiciela biura obsługi klienta 24/7. Zadzwoń do nich, aby dowiedzieć się, ile masz zasięgu i czy proponują natychmiast wysłać samochód holowniczy w momencie utraty.
Złożyć wniosek o holowanie w momencie, w którym potrzebujesz Tow Tow
Złożenie wniosku o holowanie w momencie, w którym trzeba holować ma swoje zalety i wady.
Oznacza to, że zamiast dzwonić do lawety, dzwonisz, aby złożyć wniosek, a twoja firma ubezpieczeniowa zadzwoni i wyśle preferowaną usługę holowania, aby przeprowadzić holowanie.
Plusy
• Nie płacisz pieniędzy z pocke t (hooray!)
• Nie musisz czekać na zwrot kosztów (hooray!)
• Nie musisz zajmować się papierkową robotą (hooray!)
Cons
• Twój przewoźnik ubezpieczeniowy wybierze firmę holowniczą.
• Może to potrwać dłużej niż wtedy, gdy zadzwonisz do kilku firm, aby zobaczyć, kto może zareagować najszybciej.
• Usługa holowania najprawdopodobniej zadzwoni, aby potwierdzić odholowanie, więc jeśli zdarzy ci się przeoczyć połączenie, może to opóźnić usługę.
• Konieczność natychmiastowego rozpatrzenia wniosku, co zajmuje kilka dodatkowych minut.
Zadzwoń do własnego ciągnięcia i uzyskaj zwrot
Niektórzy przewoźnicy ubezpieczeniowi zezwalają na zwrot kosztów holowania. Oznacza to, że dzwonisz do firmy holowniczej, płacisz za odholowanie, a następnie przesyłasz potwierdzenie do firmy ubezpieczeniowej i czekasz na zwrot kosztów. Ta opcja ma również swoje zalety i wady.
Plusy
• Możesz wybrać własną firmę usługową.
• Będziesz rozmawiał bezpośrednio z firmą holowniczą za pomocą pierwszego połączenia telefonicznego, zamiast czekać na oddzwonienie.
Cons
• Być może trzeba będzie zapłacić za holowanie z kieszeni (w tym miejscu bardzo przydatne jest coś takiego jak członkostwo AAA, które zapewnia kilka ataków bezpłatnego holowania rocznie).
• Następnie musisz poczekać, aż otrzymasz zwrot (często zwrot kosztów holowania jest bardzo szybki i może nastąpić w ciągu tygodnia).
• Konieczne będzie dostarczenie pokwitowania holowniczego swojemu ubezpieczycielowi lub agentowi poprzez jego zrzucenie, przesłanie faksem lub przesłanie pocztą elektroniczną.
Jak widać, obie opcje są łatwo obsługiwane. Najtrudniejszą częścią jest prawdopodobnie próba zapamiętania, czy wybrałeś opcję pomocy drogowej podczas konfigurowania polityki. Jeśli Twój pojazd nie nadaje się do jazdy z powodu przykrytego wypadku, roszczenie holowania prawie zawsze jest objęte roszczeniem, niezależnie od tego, czy masz pomoc drogową, czy nie. Skontaktuj się z agentem ubezpieczeniowym, jeśli masz jakiekolwiek pytania. To za co płacisz!