American Family Auto Insurance została założona w 1927 roku przez Herman Wittwer i po raz pierwszy została nazwana Farmers Mutual Automobile Insurance Company. Pan Wittwer założył swoją firmę, oferując ubezpieczenie samochodowe rolnikom, którzy uważali za większe ryzyko, ponieważ często nie jeździli samochodami zimą, ale składowali je.
Z biegiem lat firma rozszerzyła swoje produkty i terytorium o 19 stanów: Arizona, Kolorado, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Minnesota, Missouri, Nebraska, Nevada, Dakota Północna, Ohio, Oregon, Dakota Południowa, Utah, Waszyngton i Wisconsin . W 1963 roku firma zmieniła nazwę na American Family Mutual Insurance Company. Rodzina amerykańska ma ponad 5 miliardów dolarów kapitału własnego posiadaczy polis. Główna siedziba firmy znajduje się w Madison w stanie Wisconsin.
Produkty ubezpieczeniowe samochodowe
American Family sprzedaje swoje produkty ubezpieczenia auto poprzez sieć około 3500 agentów.
Dzięki polisie ubezpieczeniowej można nabyć kolizję , kompleksowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, odpowiedzialność za szkody majątkowe, ubezpieczenie nieubezpieczone / underinsured, ubezpieczenie kosztów medycznych i ochronę przed obrażeniami. Możesz zdecydować się na otrzymanie oferty online lub odwiedzić jedno z lokalnych biur. Istnieje wiele korzyści i rabaty z ubezpieczenia auto dostępne w polityce samochodowej American Family.
Rabaty
- Auto & Home Premium Advantage
- Opłaty Auto & Life
- Rabat na poduszkę powietrzną
- Wielokrotna zniżka pojazdu
- Rabat na wypadek wypadku
- Dobry rabat studencki
Opcjonalne pokrycie
- Pokrycie kosztów wypożyczenia samochodu - ten zakres ubezpieczenia jest oferowany we współpracy z Enterprise Rent-A-Car. Możesz także użyć wypożyczalni do wyboru. Możesz wybrać poziom pokrycia odpowiadający Twoim potrzebom.
- Emergency Road Service - Usługa awaryjnego transportu drogowego jest dostępna z opcją "sign and drive", która umożliwia awaryjne naprawy zakotwiczonych operacji holowania i robocizny bez konieczności martwienia się o płatności z góry lub konieczności zwrotu kosztów.
Program bezpieczeństwa
Program Teen Safe Driver - jeśli masz nastoletniego kierowcę mieszkającego z tobą, ten program pozwala ci zobaczyć nawyki jazdy nastolatka. Firma ubezpieczeniowa nie może zobaczyć jazdy. Osiąga się to dzięki samochodowej technologii zwanej "drive-cam". Profesjonalny trener jazdy oferuje wskazówki dotyczące poprawy w oparciu o zachowania kierowców. Za rejestrację swojego nastoletniego kierowcy w programie nie ma opłat.
Właściciele domów Ubezpieczenia od amerykańskiej rodziny obejmują ochronę własności i odpowiedzialności z dodatkowymi opcjami pokrycia dla domu biznesu, tworzenia kopii zapasowych kanalizacji, zasięgu przepełnienia pompy, ochrony przed kradzieżą tożsamości i więcej.
Ubezpieczenie najemców obejmuje twoje rzeczy i zobowiązania, a także utratę użytkowania, jeśli twoja dzierżawa stanie się niezdatna do zamieszkania z powodu zadaszonej straty. Możesz dodać dodatkowe ubezpieczenie na takie rzeczy, jak ochrona przed kradzieżą tożsamości, ubezpieczenie podróżne, ubezpieczenie dla zwierząt domowych i działalność domowa.
Ubezpieczenia na życie oferowane przez amerykańską rodzinę obejmują różne formy życia (senior, children's i flexible) w całym okresie życia (terminem i po prostu chronionym terminem).
Ubezpieczenie działalności gospodarczej jest dostępne dla właścicieli / właścicieli mieszkań, wykonawców, profesjonalnych biur, sklepów detalicznych, warsztatów samochodowych i naprawczych i innych. Opcje ubezpieczenia biznesowego obejmują: pokrycie budynku, pokrycie budynków pomocniczych, ubezpieczenie samochodu służbowego, wynajem nieruchomości i ubezpieczenie wykonawców. Dostępna jest również ochrona pracowników.
Ubezpieczenie Farm & Ranch jest konfigurowalne i zapewnia dostęp do mieszkań, gospodarstw domowych, wartości godziwej dzierżawy, zasięgu budynku, odpowiedzialności i dodatkowych kosztów utrzymania. Aby uzyskać dodatkową premię, możesz dodać pokrycie awaryjne sprzętu, dochód z gospodarstwa, koszt wymiany systemów nawadniających, dodatkowe pokrycie nieruchomości, pokrycie kosztów medycznych dla pracowników i wiele innych.
Oceny, obsługa klienta i nagrody
Według ankiety przeprowadzonej wśród klientów przez Insure.com, 86 procent aktualnych posiadaczy polis ubezpieczeniowych American Family planuje odnowienie ich ubezpieczenia. JD Power and Associates ocenia rodzinę amerykańską jako doskonałą w zakresie swoich roszczeń. American Family ma ocenę "A +" w Better Business Bureau i ma ocenę "A" Excellent przyznaną przez AM Best.
American Family nie tylko dobrze ocenia swoje usługi w zakresie obsługi klienta, roszczeń i ogólnej satysfakcji klienta, ale także otrzymuje nagrody za swoją usługę w społeczności. Otrzymała złotą nagrodę dla Rady Wellness w Ameryce za kompleksowe podejście do zdrowia pracowników. Liga Amerykańskich Rowerzystów nagrodziła Amerykańską Rodzinę brązowym metalem za pomoc w poprawie bezpieczeństwa rowerów w rejonie Madison, WI. W 2010 roku firma została nagrodzona przez National Safety Council nagrodą Teen Driving Safety Leadership Award.
Plusy
- Doskonała obsługa klienta i rekord roszczenia
- Atrakcyjne funkcje, rabaty i korzyści, w tym program bezpiecznego kierowcy nastolatków
Cons
- Automatyczne pokrycie jest dostępne tylko w 19 stanach
- Strona internetowa jest trochę trudna w nawigacji, jeśli próbujesz znaleźć wyjaśnienie korzyści lub otrzymać ofertę ubezpieczenia auto.
- Musisz podać numer VIN, aby otrzymać ofertę ubezpieczenia samochodu. Podczas gdy te informacje pozwalają firmie na dokładniejsze cytowanie, niektórzy ludzie czują się nieswojo, podając te informacje w Internecie lub mogą nie mieć jeszcze VIN, jeśli tylko robią zakupy dla pojazdu.
Informacje kontaktowe
Aby otrzymać ofertę z American Family lub dowiedzieć się więcej o jej produktach ubezpieczeniowych, odwiedź stronę internetową American Family Insurance lub zadzwoń pod numer 800-692-6326. Możesz również użyć lokalizatora agentów, aby znaleźć lokalnego agenta.