Informacje o Firmie
Mercury Insurance Group ma siedzibę w Los Angeles w Kalifornii. Został założony przez George'a Josepha w 1961 roku.
Celem Josepha w stworzeniu Mercury Insurance Group było zapewnienie taniej alternatywy dla większych firm ubezpieczeniowych. Jest przeznaczony dla dobrych kierowców z czystymi rekordami jazdy i oferuje preferowane polisy przy niższej składce ubezpieczeniowej.
Na stronie internetowej firmy można znaleźć oświadczenie, że klienci ubezpieczeniowi z Kalifornii mogą zaoszczędzić setki lub tysiące dolarów rocznie na ubezpieczeniu samochodowym, zamieniając się z obecnego przewoźnika na ubezpieczenie Mercury. Slogan firmy brzmi: "Mercury zapewnia wszystko, czego potrzebujesz w firmie ubezpieczeniowej".
Firma nadal rośnie jako wiodący autor ubezpieczeń komunikacyjnych i jest trzecim co do wielkości prywatnym ubezpieczycielem samochodów osobowych w stanie Kalifornia. Mercury Insurance Group posiada aktywa o wartości ponad 4 miliardów USD, częściowo dzięki ścisłemu ubezpieczeniu i skutecznej likwidacji szkód.
W 2009 r. Mercury Insurance Group zakupiła AIS Management, LLC, spółkę dominującą w spółce Auto Insurance Specialists, LLC.
AIS stała się niezależnym brokerem Mercury, sprzedającym produkty Mercury Insurance.
Stabilność finansowa i oceny obsługi klienta
Organizacja AM Best Insurance przyznała Mercury Insurance Group najwyższy rating siły finansowej "A +" Superior. Oznacza to, że możesz ufać, że firma będzie w stanie być w pobliżu, gdy będziesz ich najbardziej potrzebować, a także spłacać swoje zobowiązania finansowe i roszczenia.
W ocenach satysfakcji klientów za pośrednictwem JD Power & Associates , Mercury Insurance Group również nie korzystała. Firma uzyskała 3 na 5 punktów w rankingu PowerCircle na podstawie ankietowanych klientów. Oceny JD Power & Associates PowerCircle opierają się na poziomie satysfakcji klienta w zakresie rozliczeń i płatności, ofert polis i obsługi szkód.
Produkty ubezpieczeniowe
Opcje ubezpieczeniowe właścicieli domów obejmują ochronę mieszkania, pokrycie majątku osobistego, przedłużony koszt wymiany, dodatkowe koszty utrzymania, osobistą ochronę odpowiedzialności, ochronę medyczną gości i ochronę przed kradzieżą tożsamości. Dostępna jest dodatkowa ochrona osobista dla drogich przedmiotów, takich jak antyki, dzieła sztuki i biżuteria.
Ubezpieczenie mieszkania może być dostosowane do twoich potrzeb z ubezpieczeniem mienia osobistego, dodatkowym majątkiem osobistym, usprawnieniami domu, oceną strat, dodatkowymi kosztami utrzymania, osobistą ochroną przed odpowiedzialnością, ochroną medyczną gości, pokryciem ubezpieczeniowym i ubezpieczeniem odpowiedzialności / zawartości w mieszkaniu wynajmowane innym.
Ubezpieczenie od najemców z firmy Mercury zapewnia pokrycie kosztów posiadania i cennych przedmiotów z pokrytej straty. Zasięg obejmuje mienie osobiste, dodatkową własność osobistą, ochronę osobistą, ochronę medyczną i ubezpieczenie pracowników.
Ubezpieczenie od parasola zapewnia dodatkową ochronę w celu ochrony przed nieoczekiwanymi zdarzeniami, na które można się powołać. Ten dodatkowy zakres odpowiedzialności jest dodatkiem do tego, co już masz z aktualnymi polisami auto lub homeowners.
Ubezpieczenie firmy Auto od firmy Mercury zapewnia różne opcje ubezpieczenia: odpowiedzialność, kolizje, kompleksowe, medyczne, osobiste obrażenia (PIP) i ubezpieczenie nieubezpieczonych / niedoszkolonych kierowców. Pokrycie oferowane jest dla dowolnej liczby typów pojazdów służbowych (pojazdów pasażerskich, autobusów, furgonetek, pickupów, skrzyń ładunkowych, skrzyń ciężarowych, samochodów użytkowych itp.) Dla różnych przedsiębiorstw, w tym rzemieślników, zakładów żywienia, rolników, pracowników budowlanych, ochrony przed szkodnikami, specjaliści ds. sprzedaży / marketingu, hurtownicy itp.
Ubezpieczenie działalności gospodarczej świadczone za pośrednictwem Mercury obejmuje zasady dotyczące właścicieli firm, nieruchomości komercyjnych i handlowych.
Niektóre branże objęte są właścicielami mieszkań, magazynami, restauracjami, metalowcami, magazynami, biurami, drukarniami / projektami i wieloma innymi. Polityki można dostosować i dodać dodatkowe pokrycie dla elektronicznego sprzętu do przetwarzania danych, mechanicznego podziału, przepisów budowlanych, archiwizacji kanalizacji i innych.
Mechaniczna ochrona przed awarią zapewnia zasięg do siedmiu lat lub 100 000 mil. Mechaniczny system awaryjny obejmuje całodobową pomoc drogową, ubezpieczenie przerw w podróży i pomoc w wynajmie pojazdu. Zakres obejmuje cały kraj, a naprawy mogą być dokonywane w dowolnym licencjonowanym amerykańskim zakładzie naprawczym. Nie ma limitu liczby roszczeń, a zasięg jest transferowalny.
Osobiste opcje polityki auto obejmują: odpowiedzialność, kolizję , kompleksową , medyczną, osobistą ochronę przed urazami (PIP) , nieubezpieczony / nieubezpieczony kierowca, zwrot kosztów wynajmu samochodu i pomoc drogową.
Rabaty
Niektóre z rabatów dostępnych dla ubezpieczycieli samochodowych poprzez ubezpieczenie Mercury obejmują: dobrą zniżkę na prawo jazdy, zniżkę na wiele pojazdów, zniżki stowarzyszeń zawodowych, zniżkę na urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą i dobry rabat studencki. Firma odsyła klientów do lokalnego agenta, aby znaleźć najlepsze stawki i opcje rabatowe na ubezpieczenie samochodów i domów.
Terytorium operacyjne
Pokrycie oferowane jest dla następujących stanów: Arizona, Kalifornia, Floryda, Georgia, Illinois, Michigan, New Jersey, Nevada, Nowy Jork, Oklahoma, Pensylwania, Teksas i Wirginia. Nie wszystkie opcje zasięgu lub rabaty są dostępne we wszystkich stanach.
Usługi zasad
Ze strony internetowej firmy klienci ubezpieczeniowi mogą zgłaszać roszczenia; zapłacić rachunek, przejrzeć opcje polityki, uzyskać dostęp do dokumentów dotyczących zasad i zażądać zmian w ich polisie ubezpieczeniowej. Aby otrzymać ofertę ubezpieczenia auto, musisz podać numery identyfikacyjne pojazdu dla wszystkich swoich pojazdów, informacje o posiadaczu zastawu i numer prawa jazdy.
Plusy
Niektóre opinie klientów wykazały pozytywne doświadczenia obsługi klienta w zakresie płatności i obsługi roszczeń. Mercury Insurance Group ma najwyższą ocenę siły finansowej, a klienci mogą ufać, że firma będzie w stanie wywiązać się z zobowiązań finansowych i wypłacić odszkodowanie.
Cons
Mercury Insurance Group zapewnia jedynie ochronę ubezpieczeniową w 13 stanach. Wszystkie rodzaje polis i rabaty nie są dostępne we wszystkich 13 stanach.
Informacje kontaktowe
Aby dowiedzieć się więcej o firmie Mercury Insurance Group i jej produktach ubezpieczeniowych, znaleźć lokalnego agenta lub otrzymać ofertę, odwiedź stronę internetową Mercury Insurance Group lub zadzwoń pod numer (800) 956-3728.