Odrzucenie karty kredytowej jest prawdopodobnie jednym z najbardziej kłopotliwych momentów naszego życia, zwłaszcza jeśli jesteś pierwszym z długiej linii klientów lub gorzej, nie masz innej metody płatności.
Kiedy kasjer przesuwa Twoją kartę kredytową, system płatności komunikuje się z wydawcą Twojej karty kredytowej, aby ustalić, czy twoja karta kredytowa jest ważna i czy masz wystarczającą ilość środków finansowych na tę transakcję.
Jeśli wszystko jest w porządku z kartą kredytową, system odsyła "zatwierdzony" komunikat i transakcja zostanie zakończona. Jednak w niektórych przypadkach wystawca karty kredytowej odsyła wiadomość z informacją o odmowie dokonania transakcji kartą kredytową.
Pięć powodów, dla których Twoja karta kredytowa została odrzucona
Istnieje kilka typowych przyczyn odrzucenia karty kredytowej. Niektóre z nich mogą być nieporozumieniem między Tobą a wydawcą karty kredytowej. Lub może to być spowodowane przez coś, co zrobiłeś ze swoim kontem. Oto kilka typowych przyczyn, które mogą wyjaśniać, dlaczego Twoja karta kredytowa została odrzucona.
Nie masz wystarczającej ilości dostępnego kredytu . Dostępny kredyt to różnica między saldem karty kredytowej a limitem kredytowym. Po wyczerpaniu wydatków możesz stracić dostępną pulę kredytową lub jeśli niespodziewanie limit kredytowy został obcięty. Pamiętaj, że autoryzacja z miejsc takich jak hotele i agencje wynajmu samochodów również zmniejsza dostępny kredyt.
Twoje konto zostało zamknięte . Wydawcy kart kredytowych mogą z różnych powodów zamykać karty kredytowe bez ostrzeżenia. Możliwe też, że wystawca karty kredytowej wysłał list, ale jeszcze go nie otrzymałeś.
Twoja płatność jest przeterminowana . Jeśli opuściłeś kilka płatności kartą kredytową, wystawca karty kredytowej prawdopodobnie zawiesił Twoją zdolność do dokonywania nowych płatności.
Musisz przywrócić konto, aby przywrócić przywileje zakupowe.
Twoja karta kredytowa wygasła . Sprawdź datę ważności karty kredytowej. Jeśli minęła data wygaśnięcia, to wyjaśnia, dlaczego Twoja karta kredytowa została odrzucona. Wydawca karty kredytowej mógł wysłać pocztą zastępczą kartę. Musisz tylko zdobyć nową kartę i aktywować ją.
Twoje konto zostało oznaczone jako oszustwo . Wydawcy kart kredytowych stale monitorują transakcje kartami kredytowymi, aby upewnić się, że pasują do typowych zakupów. Wszystko, co wykracza poza zwykłe nawyki zakupowe, może zostać oznaczone jako oszustwo i spowodować odrzucenie karty kredytowej.
Co zrobić, jeśli Twoja karta kredytowa zostanie odrzucona?
Jeśli Twoja karta kredytowa zostanie odrzucona, najprościej będzie zakończyć transakcję inną metodą płatności - gotówką, kartą debetową lub inną kartą kredytową.
Aby dowiedzieć się, co dzieje się z Twoim kontem, zadzwoń do swojego wystawcy karty kredytowej. Będą mogli podać dokładny powód odrzucenia Twojej karty kredytowej. W niektórych przypadkach, na przykład podejrzenie oszustwa, wystawca karty kredytowej może rozwiązać problem, aby transakcja mogła normalnie się odbywać.
Jak postępować w przypadku braku zapasowej metody płatności
Wyobraźmy sobie najgorszy scenariusz odrzucenia karty kredytowej, ale nie dysponujemy zapasowym źródłem finansowania.
W przypadku niektórych firm możesz po prostu odłożyć towar na półkę i wrócić do niego później, gdy masz inną metodę płatności. W innych przypadkach, gdy jesteś winien pieniądze za towary, które już zużyłeś lub usługi, które już otrzymałeś, musisz wypracować rozwiązanie z firmą.
Zachowaj spokój i grzeczność . Nie obwiniaj kelnera ani restauracji. Będą bardziej skłonni do współpracy z tobą, jeśli mają przyjemną postawę. Zapytaj, czy możesz później wrócić do firmy, aby uregulować saldo po rozwiązaniu problemu lub pobraniu innej metody płatności. (Być może będziesz musiał porozmawiać z kierownikiem, aby złożyć tę prośbę.) Przekaż firmie swoje dane kontaktowe jako małą dodatkową gwarancję, że możesz skontaktować się z Tobą w celu uzyskania zapłaty.
Zaproponuj rezygnację z zabezpieczenia, dopóki nie wrócisz .
Jeśli firma nie chce pozwolić ci odejść bez opłacania rachunku, zaproponuj, że zostawisz coś, co zagwarantuje, że wrócisz.
Zadzwoń do kogoś po pomoc . Znajomy lub członek rodziny może być w stanie zapłacić przez telefon lub przynieść zapasowe źródło środków, abyś mógł zająć się swoją płatnością. W takim przypadku byłbyś wówczas winien swojemu przyjacielowi, a nie firmie.
Odrzucenie karty kredytowej jest zawsze możliwe. Nawet jeśli dokonasz wszystkich płatności na czas i utrzymasz swoją kartę kredytową w dobrej kondycji, nie wiesz, co się dzieje po wydaniu karty kredytowej. Zawsze noś przy sobie co najmniej dwie formy płatności, np. Kartę kredytową i kartę debetową. W ten sposób nie napotkasz problemu związanego z zakończeniem transakcji.