Informacje o Firmie
Ameriprise działa od ponad 100 lat i obsługuje ponad 2 miliony klientów.
Ameriprise był kiedyś częścią American Express, ale teraz jest niezależną firmą o majątku ponad 400 milionów dolarów i jest notowana jako firma z listy Fortune 500. Główna siedziba Ameriprise Financial znajduje się w Minneapolis w stanie Minnesota, a biura ubezpieczeń samochodów i domów mają biura w Green Bay, Wisconsin i Phoenix w Arizonie.
Chociaż ubezpieczenie domu i auto w Ameriprise może nie być tak dobrze reklamowane, jak niektóre większe firmy, takie jak Progressive czy GEICO , jest to finansowo dobra firma, która oferuje niedrogie produkty ubezpieczeniowe i ubezpieczenie domu. Mimo że firma JD Powers & Associates otrzymała ogólną nagrodę za zadowolenie klienta, istnieją pewne skargi dotyczące ogólnego serwisu reklamacyjnego i powolnego składania roszczeń.
Produkty ubezpieczeniowe
Produkty ubezpieczeniowe oferowane przez Ameriprise są dostępne tylko w 14 stanach: Alabama, Arkansas, Delaware, Hawaje, Idaho, Iowa, Kansas, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nowy Meksyk, Oklahoma, Dakota Południowa i Tennessee .
Okres obowiązywania polityki motoryzacyjnej trwa sześć miesięcy. Klienci ubezpieczeniowi oferują szereg atrakcyjnych rabatów, w tym:
- Bezpieczna jazda
- Auto Safety
- Dobry uczeń
- Multi-Vehicle
- Multi-Policy
- Lojalność
Inną atrakcyjną cechą jest możliwość wyboru własnego zakładu naprawczego. Firma Amerprise oferuje także możliwość wybaczenia wypadków, elastyczne opcje płatności i pozwala na odstąpienie od potrącenia, jeśli zamiast naprawy wymieniono szybę.
Oskarżenie o wypadki jest dostępne bez dodatkowych opłat i pozwala zachować zniżkę na bezpieczną jazdę, jeśli posiadasz czyste zapisy prowadzenia pojazdu przez co najmniej trzy lata przed wypadkiem. Na stronie znajdują się również pomocne wskazówki dla kierowców, w tym informacje o tym, co należy zrobić, jeśli uczestniczysz w wypadku samochodowym , wskazówki dotyczące podróżowania z dziećmi oraz wskazówki dotyczące jazdy w ruchu ulicznym.
Oceny i nagrody
Firma Ameriprise zdobyła nagrody za wolontariat korporacyjny i w 2009 roku zajęła piąte miejsce w ogólnej satysfakcji klientów JD Powers & Associates. Firma zdobyła także liczne nagrody pracodawców jako jedno z najlepszych miejsc pracy i rozpoczęcia kariery zawodowej. Oto, w jaki sposób główne organizacje ratingowe oceniają Ameriprise:
- Ocena Standard & Poor's : A-
- Moody's ocena: A3
- Ocena Fitch : A-
- Najlepsza ocena: AM Najlepsza ocena: A (doskonała)
Better Business Bureau Rating
Ameriprise nie jest akredytowaną firmą z Better Business Bureau. Ma jednak ocenę "A +". Plik BBB dla Ameriprise Financial został otwarty w 1963 roku. Firma ma złożony wynik 3,68 na 5 gwiazdek, w sumie 4 opinie klientów. Mamy 44 skargi klientów. Z tych 44 skarg złożonych w ciągu ostatnich trzech lat, 18 zamknięto w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
44 skargi; 29 miało problemy związane z produktami / usługami; 4 były z problemami z dostawą; 7 było z kwestiami rozliczeniowymi / windykacyjnymi i złożono 4 skargi dotyczące problemów z reklamą / sprzedażą.
Za I przeciw
Jest wiele do polubienia w ubezpieczeniach samochodowych Ameriprise. Firma jest finansowo stabilna i oferuje wiele atrakcyjnych rabatów dla klientów. Jedną z unikalnych zniżek jest zniżka na lojalność lub na stałe. Im dłużej masz ubezpieczenie auto z Ameriprise, tym niższa jest twoja premia. Amerirpise ma swoją część skarg, większość wydaje się być w zakresie przetwarzania roszczeń i płatności. Ubezpieczenie auto jest dostępne tylko w 14 stanach. Chociaż ubezpieczenie samochodu Ameriprise może nie być dla wszystkich, jest to opcja warta rozważenia.
Plusy
- Ugruntowana firma ubezpieczeniowa o silnych ratingach finansowych
- Atrakcyjne rabaty samochodowe, w tym zniżki na staż
- Niedrogie stawki ubezpieczenia auto
Cons
- Skargi na proces reklamacyjny i powolne wypłacanie roszczeń
- Ubezpieczenie samochodu jest dostępne tylko w 14 stanach
Informacje kontaktowe
Aby uzyskać ofertę na ubezpieczenie samochodu, klienci dzwonią na stronę Ameriprise lub dzwonią pod numer 888-239-9953. Możesz również wysłać do firmy e-mail z pytaniami na temat produktów ubezpieczeniowych związanych z ubezpieczeniami domowymi i samochodowymi za pośrednictwem formularza kontaktowego wymienionego na stronie internetowej.