Podstawowa znajomość biznesowego centrum zysków
Każde centrum zysku zapewniało strumień funduszy, z których firma mogłaby skorzystać, rozszerzając je na inne dziedziny, takie jak gry wideo z X-Boxem, a także finansując odkupywanie dużych akcji i dywidend pieniężnych.
Rola kierownika Centrum zysku
Menedżer lub dyrektor zarządzający centrum zysku prawdopodobnie będzie musiał stawić czoła znacznie trudniejszej pracy niż ktoś nadzorujący oddział, który nie jest klasyfikowany jako centrum zysku. Powód jest prosty. Menadżer centrum zysków będzie musiał zarówno zwiększać sprzedaż, generując dodatkowe przychody, jak i obniżać koszty jako procent przychodów, podobnie jak przedsiębiorca musiałby robić w swojej własnej niezależnej firmie. Jest to łatwa do zapamiętania zasada dwóch dźwigni, o której kiedyś pisałem na moim osobistym blogu: gotówka i wypłata.
Centra kosztów a centra zysku
Z drugiej strony, kierownik centrum kosztów musi martwić się jedynie utrzymaniem budżetu. Centrum kosztów to dział, który jest ważny dla ogólnego sukcesu firmy, ale jego udział w przychodach i zyskach można mierzyć tylko inkrementalnie.
Jest to obszar w firmie, który zazwyczaj uruchamia czerwony atrament w stratach z góry, ale spowoduje, że o wiele bogatsza firma będzie prawidłowo zarządzana; pomyślcie o dziale badawczym dużej korporacji farmaceutycznej, która wydaje miliardy dolarów na opracowywanie nowych leków bez sprzedawania jednej pigułki przez lata.
Jeśli odkryją cudowny lek, który skutecznie leczy raka bez żadnych negatywnych skutków ubocznych, wszystkie te lata czerwonego atramentu byłyby tego warte. Jeśli rurociąg miałby się wyschnąć, a centrum kosztów zostało zamknięte, firma wkrótce stałaby się cieniem dawnego siebie. Jest to jednak centrum kosztów, a nie centrum zysku, które prawdopodobnie znajdzie się na szczycie listy, jeśli chodzi o zwolnienia z recesji.
Wiele firm kusi, by traktować wszystkie działy jako centra kosztów zamiast centrów zysku. Legendarny konsultant ds. Zarządzania i myśliciel Peter Drucker pierwotnie stworzył pojęcie centrum zysków w latach czterdziestych XX wieku. Następnie stwierdził, że pojęcie centrum zysków jest mylące, co prowadzi menedżerów do skupienia się na złych ogólnych priorytetach, nalegając zamiast tego, że wszystko jest centrum kosztów. Koncentrując się wyłącznie na bezwzględnym zysku działu, czynniki takie jak zwrot z kapitału , koszt alternatywny , efektywne wykorzystanie zasobów i względny zwrot są ignorowane ze szkodą dla akcjonariusza lub właściciela. Może to być okropny błąd, ponieważ jeśli menedżerowie zostaną wynagrodzeni po prostu po obniżeniu kosztów, nie dokonają wystarczającego reinwestowania w firmę, aby zyskać z zyskiem na przyszłość.
W efekcie otrzymujesz przestarzały sprzęt, urządzenia i personel, a Twoi klienci prawdopodobnie pójdą gdzie indziej, ponieważ ich potrzeby nie są zaspokojone. Z drugiej strony, podejście centrum zysku łączy potrzebę aktualnej gotówki z chęcią zwiększenia zysków w przyszłości, co sprawia, że menedżer odpowiada za długoterminową kondycję firmy.
Centra inwestycyjne a centra zysku
Blisko powiązane pojęcie do centrum zysków to centrum inwestycyjne. Podczas gdy centrum zysku mierzy całkowity udział rentowności dywizji w spółce dominującej, centrum inwestycyjne mierzy wszystkie zastosowania kapitału w stosunku do teoretycznej wymaganej stopy zwrotu . Chociaż podejście centrum inwestycyjnego jest niezwykle użyteczne w ocenie ogólnej rentowności przedsiębiorstwa mierzonej zwrotem z zaangażowanego kapitału, może być manipulowane przez menedżerów, którzy wiedzą, jak działają zasady rachunkowości.
Po prostu modyfikując stawki amortyzacji , na przykład, mogą one zwiększyć szacowany zwrot z zainwestowanego kapitału. Mogli również zmienić tak zwany wskaźnik przeszkód na łatwiejszą do zdobycia liczbę (stopa wygranej to zysk, który musi uzyskać centrum zysku lub inna dywizja, aby mogła być uważana za dobrą inwestycję dla firmy, innymi słowy, jest to minimalna akceptowalna stopa zwrotu).