Spojrzenie na korzyści i problemy, które możesz napotkać
Większość konsumentów jest całkiem zadowolona z korzystania z bankowości internetowej. Cieszą się wyższymi odsetkami od oszczędności i często mają szybszy dostęp do postępów w technologii bankowej (na przykład zdalny depozyt ) niż w tradycyjnym banku.
Ponadto kwestie wymienione w tym artykule stają się coraz mniej powszechne, ponieważ banki poprawiły się i stały się bardziej konkurencyjne na przestrzeni lat.
Konta bankowe online i szybkość
Internet sprawia, że niektóre rzeczy są szybsze, a niektóre wolniejsze. Otwarcie konta może sprawiać wrażenie sytuacji "spiesz się i czekaj". Ukończyć aplikację online, a nawet przesłać papierowy dokument z podpisem. To może wydawać się dziwne, w porównaniu do względnej prędkości większości innych transakcji online. W bankach typu "cegła i zaprawy" możesz zacząć korzystać z konta niemal natychmiast.
Podobnie depozyty na Twoje internetowe konto bankowe mogą być powolne. Jeśli masz duży czek i chcesz zacząć zarabiać, możesz poczekać, aż wyślesz pocztą czek. Teraz wyższa stawka APY może sprawić, że będzie warta twojego czasu, ale nie jest to zabawne czekać.
Co możesz z tym zrobić? Skorzystaj z banku internetowego, który umożliwia zdalne kontrole (przy użyciu komputera lub urządzenia mobilnego).
Te depozyty zaczną szybciej przynosić odsetki , a Ty nawet nie musisz płacić za pieczęć. Ale jest pewien haczyk: banki ograniczają, ile możesz zdeponować za pomocą urządzenia mobilnego, więc nie możesz w ten sposób składać dużych czeków.
A co z szybkim uzyskaniem rozjaśnionych środków? Jeśli musisz zapłacić komuś za czek gotówkowy , konto internetowe nie pomoże.
Jednak zazwyczaj można dokonać przelewu bankowego z internetowego konta bankowego (jeśli odbiorca zaakceptuje przelew bankowy).
Nie możesz wydać go z konta bankowego online
Nie możesz zabrać go ze sobą, kiedy jedziesz, więc dlaczego nie skorzystać z tych pieniędzy? Konta internetowe online tradycyjnie utrudniały wydawanie pieniędzy - naprawdę trzeba było zaplanować utrzymanie swoich pieniędzy na koncie - ale od tego czasu sytuacja się poprawiła. Aby utrzymać dostępność środków pieniężnych, korzystaj z kont, które oferują płatność online lub karty debetowe , z których możesz korzystać w bankomacie lub sprzedawcy.
Obsługa klienta z kont bankowych online
Sprawy się poprawiają, ale czasami możesz mieć problemy z obsługą klienta. Dzięki bankowemu funduszowi będziesz mieć pewną znajomość z personelem, a w małej unii kredytowej personel może nawet cię dobrze poznać. Jeśli jesteś typem osoby, która cieszy się osobistą interakcją, łatwiej jest ją znaleźć w placówce typu "cegielnia". Z drugiej strony możesz po prostu załatwić sprawy i porozmawiać o swojej firmie, w takim przypadku banki internetowe są prawdopodobnie bardziej wydajne.
Czasami problemy są łatwiejsze do rozwiązania osobiście. Jeśli gdzieś jest jakiś błąd, dyskusja twarzą w twarz może być najskuteczniejszym sposobem na osiągnięcie postępów, gdy rzeczy są mylące.
Nie będziesz musiał czekać na wstrzymanie i zajmiesz się procesem "eskalacji", gdy wszyscy mogą usiąść razem i wymyślić rzeczy.
Dlaczego personel ma znaczenie? Łatwiej jest uzyskać dobrą obsługę, jeśli je znasz, one znają Ciebie i wiedzą, co zwykle robisz ze swoimi kontami. Możesz wybrać i wybrać, z kim masz do czynienia, jeśli znasz pracowników (mam nadzieję, że jest ktoś, z kim chcesz pracować).
Jednak banki internetowe często wymagają, abyś grał "1-800 Lottery". Możesz dostać kogoś pomocnego i kompetentnego lub nie. Z drugiej strony zawsze możesz się rozłączyć i oddzwonić - mając nadzieję na lepiej wykwalifikowanego przedstawiciela, ale to frustrujące. W ostatnich latach obsługa klienta poprawiła się w większości banków internetowych. Jednak w początkowych czasach klienci byli czasami "zwolnieni" lub zamknięto ich konta za zbyt wysoką konserwację (jeśli wymagali zbyt wiele od obsługi klienta).
Inne powody, dla których należy unikać kont bankowych online
Czasami witryny internetowe bankowości internetowej zanikają. Kiedy tak się dzieje, nie ma gałęzi kopii zapasowej, do której można przejść - a linie telefoniczne będą zatkane. Aby się zabezpieczyć, zawsze należy otwierać konto banku lokalnego lub kasy oszczędnościowej z pewną gotówką w nagłych wypadkach, aby uniknąć problemu braku pieniędzy podczas rozwiązywania problemu.
Podsumowanie
Nie powinieneś ignorować internetowych kont bankowych. Jeśli po prostu nie możesz tolerować żadnej z powyższych sytuacji, prawdopodobnie skorzystasz z otwierania konta. Istnieje kilka powodów, dla których warto rozważyć banki internetowe: oferują one łatwy sposób na bankowość za darmo, są najlepszym sposobem na znalezienie wysokich stóp procentowych i zazwyczaj ułatwiają życie. Nigdy nie napotkasz żadnego z wyżej wymienionych problemów, a twoje ogólne doświadczenie prawdopodobnie będzie wspaniałe. Jednak masz teraz pojęcie, co może pójść nie tak podczas korzystania z tych usług.