Dowiedz się o swoich prawach dotyczących kart kredytowych chronionych przez rząd
Ubieganie się o nowy kredyt
Kiedy ubiegasz się o kredyt, wystawcy kart kredytowych nie mogą dyskryminować Ciebie ze względu na płeć, rasę, religię, narodowość, wiek, stan cywilny lub czy otrzymujesz pomoc publiczną.
Wydawca karty kredytowej może odmówić podania twojego wniosku o kartę kredytową, jeśli nie spełniasz ustawowego wieku wymaganego do uzyskania karty kredytowej. Wydawcy kart kredytowych nie mogą odmówić podania twojego wniosku o kartę kredytową, ponieważ otrzymujesz pomoc publiczną i muszą ci pozwolić na włączenie pomocy publicznej do twoich dochodów.
Wydawcy kart kredytowych muszą podać wynik wniosku o kartę kredytową w ciągu 30 dni. Jeśli twoja aplikacja zostanie odrzucona , musi podać ci powód i dać ci 60 dni na sprawdzenie, dlaczego twoja aplikacja została odrzucona. Masz także prawo do uzyskania darmowej oceny kredytowej, jeśli Twoja aplikacja do obsługi kart kredytowych zostanie odrzucona lub otrzymasz zgodę, ale na mniej korzystnych warunkach.
Przeliczanie kart kredytowych
Karty kredytowe muszą przesłać Ci zestawienie rachunków na co najmniej 21 dni przed terminem płatności, wystarczająco dużo czasu, aby dokonać płatności na czas i skorzystać z okresu prolongaty, jeśli masz taką kartę. Twoje rozliczenie będzie zawierało kredyty i obciążenia na Twoim koncie od ostatniego rozliczenia .
Obejmuje to również minimalną płatność , termin płatności oraz niektóre informacje o karach za zwłokę i wpływ dokonania płatności minimalnej.
Masz prawo do kwestionowania błędów rozliczeniowych . Jeśli wyciąg z karty kredytowej zawiera błąd, zazwyczaj masz 60 dni na zgłoszenie błędu wystawcy karty kredytowej.
Chociaż wielu wystawców kart kredytowych podejmie spór przez telefon, musisz spisać swój spór na piśmie, aby zapewnić, że twoje prawa są w pełni chronione przez prawo.
Nieautoryzowane obciążenia karty kredytowej
Jeśli Twoja karta kredytowa zostanie użyta bez Twojej zgody , możesz zmniejszyć swoją odpowiedzialność za te obciążenia, podejmując określone działania . Po pierwsze, należy jak najszybciej zgłosić brakującą kartę kredytową. Nie ponosisz odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty, jeśli zgłosisz skradzioną kartę kredytową, zanim złodziej dostanie szansę na jej wykorzystanie, ale możesz ponieść odpowiedzialność do wysokości 50 USD, jeśli spóźnisz się z informacją o stracie. Nie ponosisz żadnej odpowiedzialności za obciążenia naliczane przy użyciu tylko numeru karty kredytowej, gdy nadal masz kartę kredytową w swoim posiadaniu.
Raporty kredytowe
Wydawca karty kredytowej może przekazać informacje o Twojej karcie kredytowej i historii płatności do biura informacji kredytowej, zwanego również agencją raportowania kredytowego lub biurem kredytowym . Masz prawo do wglądu do raportu kredytowego i upewnienia się, że informacje dotyczące twojej karty kredytowej są dokładne. Możesz zakwestionować wszelkie niedokładne informacje w biurze informacji kredytowej lub wystawcy karty kredytowej.
Zmiany w umowie z kartą kredytową
Wydawcy kart kredytowych czasami wprowadzają istotne zmiany do umowy o kartę kredytową, takie jak podwyższenie oprocentowania lub wprowadzenie nowej opłaty rocznej.
Masz prawo odrzucić te zmiany i spłacić swoją kartę kredytową zgodnie z aktualnymi warunkami. Wydawca karty kredytowej musi wysłać Ci powiadomienie z 45-dniowym wyprzedzeniem, zanim zacznie obowiązywać ważna zmiana. Muszą również przekazać instrukcje, jak zrezygnować z tych zmian.
Radzenie sobie z naruszeniem praw karty kredytowej
Możesz złożyć skargę na wystawcę karty kredytowej, który narusza Twoje prawa w odpowiednim urzędzie regulującym. Biuro Ochrony Konsumentów odpowiedzialne jest za egzekwowanie przepisów dotyczących firm obsługujących karty kredytowe. Na razie nadal wysyłasz skargi na windykację i biura kredytowe do Federalnej Komisji Handlu. Kilka różnych agencji reguluje działalność kart kredytowych, takich jak National Credit Union Administration. Możesz złożyć skargę również w tych agencjach.