Wyznania lidera zespołu nieruchomości
Dzisiaj praca z zespołem ds. Nieruchomości to norma. Kiedy zacząłem sprzedawać nieruchomości w latach 70-tych, nieczęsto zdarzało się, że w ramach domu maklerskiego działały agencje nieruchomości. Niektóre brokerskie "butiki" działały jako zespół, z brokerem na czele, ale prowadzenie standardowego zespołu ds. Nieruchomości w ramach domu maklerskiego było prawie niespotykane. W rzeczywistości, gdybyś powiedział mi wtedy, że w końcu będę szefem najlepiej prosperującej ekipy nieruchomości w Sacramento, zastanawiałbym się, czy miałeś jeden z tych darmowych retrospekcji z lat 60-tych, które nam obiecano, co według mojej wiedzy , nigdy się nie zmaterializowały.
To nie była moja pierwotna intencja stworzenia zespołu ds. Nieruchomości. Przeprowadziłem się do Sacramento w 2002 roku, a wkrótce potem odważyłem się sprzedać nieruchomość w dużym domu maklerskim. Ponieważ nie znałem duszy i byłem nowy w mieście, rozważałem dołączenie do zespołu ds. Nieruchomości. Po prostu pobudzić nowy biznes. Samodzielna praca i próba zbudowania nowej firmy w nowym mieście oznaczały porzucenie osobistego życia. Na szczęście mój mąż utknął w pobliżu. Pracowałem z każdym potencjalnym klientem, który przyszedł po mojej myśli, nawracał tych, którzy go nie mieli i wprowadzał długie, absurdalne godziny.
Moja zbawcza łaska, pośrednik zarządzający w moim biurze, zmusiła mnie do przyłączenia się do zespołów nieruchomości. Słusznie przewidziała, że moja osobowość nie jest odpowiednia do dołączenia do zespołu, a zamiast tego powinienem skupić się na mojej własnej karierze. Kilka lat później w końcu wyjąłem głowę z komputera i zdałem sobie sprawę, że przeobraziłem się w najlepszego agenta w Sacramento.
Pracowałem tak ciężko, że nie zwracałem uwagi na wyniki mojej pracy.
Pracowałem zarówno z sprzedającymi, jak i kupującymi, zmieniając moje kapelusze Realtor w tę iz powrotem. Jednak, prawdę mówiąc, zacząłem widzieć, że naprawdę wolę pracować wyłącznie ze sprzedawcami. Moje naturalne umiejętności lepiej dostosowane do obowiązków agenta aukcyjnego .
Kupowanie nabywców w pobliżu lub pokazywanie domów nie jest dla mnie tak przyjemne, jak domy marketingowe i negocjacje dla sprzedawców. Dobrze rozwijaj naszą własną niszę.
Krótko mówiąc, jeśli chciałem rozwijać swój biznes, musiałem zebrać zespół nieruchomości. Potrzebowałem inteligentnych, doświadczonych i przyjaznych agentów do reprezentowania kupujących i wykonywania zadań, które kochają bardziej niż takich jak:
- Obsługa połączeń telefonicznych kupującego w aukcjach i podpisywanie połączeń
- Eskortowanie kupujących w domu z pokazami wycieczek
- Rysowanie ofert zakupu
- Prowadzenie otwartych domów
- Pojawiające się w domu inspekcje
- Zarządzanie procesem kredytowym
Krótko mówiąc, potrzebowałem Mini Me, agenta nieruchomości, który lubił i celował w tych zadaniach, i który nie miał nic przeciwko temu, by nie być w centrum uwagi. Aby odnieść sukces jako członek zespołu, trzeba mieć określoną osobowość, a zwłaszcza działać wyłącznie jako wyłączny agent kupującego .
Jak działają zespoły nieruchomości?
Chociaż nie ma ustalonych procedur, które obowiązują wszystkie zespoły ds. Nieruchomości, podstawy nadal istnieją w większości zespołów. Na początek członkowie zespołu mają tendencję do rywalizacji o siebie i dzielenia się duchem zespołu. Korzyści dla klienta są niezliczone. Oznacza to, że jeśli agent nie jest dostępny dla klienta, klient może skontaktować się z każdym innym członkiem zespołu w celu uzyskania pomocy, nawet jeśli klient został przydzielony do opieki określonego agenta.
Ktoś jest zawsze dostępny.
Zasadniczo liderem zespołu jest osoba, która obsługuje listy. Lista liderów zespołów; członkowie zespołu pracują z kupującymi. W niektórych formatach drużynowych wszyscy członkowie są zachęcani do prowadzenia aukcji w określonych okolicznościach, ale najczęściej liderem jest Rainmaker, osoba, która wnosi interes. Aukcje to linia życia branży nieruchomości. Na przykład, wezwali mnie potencjalni sprzedawcy, aby powiedzieć, że mogą chcieć reprezentować samych siebie i chcieliby, aby mój zespół przyniósł im kupujących. To nie działa w ten sposób. Kupujący pochodzą z reklam i marketingu aukcji.
Co więcej, w naszym szybkim świecie lider zespołu nie może być w 10 miejscach jednocześnie bez wsparcia zespołu. Członkowie mojego zespołu mogą jednocześnie prowadzić 4 lub 5 otwartych domów.
Otwarte domy przyciągają kupujących, co sprawia, że członkowie mojego zespołu są bardzo zajęci.
Praca z zespołem ds. Nieruchomości daje klienta co najmniej dwóm lub więcej doświadczonym agentom pracującym w imieniu tego klienta. To dwa razy więcej agentów w tej samej cenie. Klient zyskuje zbiorową wiedzę i mądrość. Członkowie zespołu często burzą mózgi proponują strategie dla klientów. W szczyptę każdy z członków zespołu może pokryć się z innym. Teoretycznie żaden klient nie powinien czuć się zaniedbany.
Liderzy zespołów rekompensują członków zespołu na różne sposoby. Wynagrodzenie może wahać się od zryczałtowanej stawki dla współpracującego wspólnika, do otrzymania części prowizji lidera zespołu do określonego procentowego podziału na podstawie wyników lub dowolnej ich kombinacji. Wszystkie prowizje od nieruchomości są zbywalne.
Relacje powiernicze i zespoły nieruchomości
Jedynym aspektem, który podoba mi się jako lider zespołu, jest fakt, że często mogę działać w ramach jednej agencji, co oznacza, że reprezentuję tylko sprzedawcę. Ułatwia życie. Nie muszę się martwić o to, czy patrzę na kupującego, ponieważ moim klientem jest zwykle sprzedawca. Mam powiernika tylko dla sprzedającego. Całe moje skupienie i procesy myślowe koncentrują się na najlepszym interesie sprzedawcy.
Powodem, dla którego wydaje się to działać tak dobrze, jest to, że istnieją różne cechy i umiejętności potrzebne do reprezentowania sprzedawców kontra kupujących. Jest to podobne, w pewnym sensie, do ścigania prawników i adwokatów.
Dla wielu liderów zespołów niewiele różni się od tego, czy członek zespołu jest sprawcą zamówień, który produkuje kupującego, czy jest agentem innej firmy. Liderem zespołu jest sprzedaż domu sprzedawcy. Teraz, oczywiście, jeśli członek zespołu przynosi kupującego, stosuje się podwójną agencję , tak jak gdyby inny agent z innego biura w ramach tego samego biura maklerskiego reprezentował kupującego. Nie każda podwójna agencja jest podwójną reprezentacją.
W chwili pisania tego tekstu Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, jest brokerem w Lyon Real Estate w Sacramento w Kalifornii.